Cada clique, cada campo, cada configuração — sem pular nada
Cada campo, cada configuração, cada detalhe que faz diferença
Como criar, configurar e organizar sem errar
Navegando na plataforma, configurando conta e método de pagamento
Instalação, verificação com Meta Pixel Helper e eventos
Vinculação passo a passo e configuração profissional
Cada opção de cada tela explicada com o que clicar
Público, localização, orçamento, programação — campo a campo
Upload de mídia, texto principal, título, CTA e link do WhatsApp
O que verificar antes de gastar o primeiro real
Iluminação, enquadramento, estabilidade e áudio — tutorial prático
Cortes, timelapse, música, texto, filtros e exportação
Template, tamanhos, cores, texto e exportação correta
Cobertura, realismo, fineline, floral, colorida — copie e use
Como usar o Pixel para fazer remarketing de quem visitou
Pessoas que viram seus vídeos, curtiram, salvaram
Tutorial de criação e quando cada porcentagem faz sentido
Como recuperar pessoas que mandaram mensagem mas não agendaram
O que cada número significa e o que fazer com cada informação
Regras claras com exemplos reais de quando agir
Como criar, o que testar e como interpretar o resultado
Etiquetas, respostas rápidas, listas e organização de leads
Da recepção ao fechamento — cada mensagem detalhada
Scripts testados para cada situação difícil
O que fazer em cada semana para chegar com agenda lotada
Tudo organizado para você nunca perder o fio da meada
Troubleshooting completo para cada problema que pode aparecer
Tudo que você vai encontrar na plataforma com explicação simples
Antes de qualquer coisa: você vai criar uma Página do Facebook para o seu estúdio. Não confunda com seu perfil pessoal — são coisas completamente diferentes. A Página é a identidade profissional do seu negócio na Meta.
No seu navegador, acesse:
Faça login com sua conta pessoal do Facebook. A Página será vinculada à sua conta mas ficará separada — seus amigos não vão ver suas atividades profissionais no feed pessoal.
Vai aparecer uma tela com o campo "Nome da Página". Preencha com o nome exato do seu estúdio. Abaixo, no campo "Categoria", comece a digitar:
Selecione a opção "Tatuagem e Piercing" que aparece na lista. Esta categoria ajuda o algoritmo a entender seu negócio e mostra sua página em buscas relevantes.
Clique em "Adicionar foto de perfil". Use sua logo em fundo preto — o tamanho mínimo é 500x500px. Não use foto sua aqui, use a logo. O perfil vai aparecer nos anúncios e precisa ser reconhecível mesmo em tamanho pequeno. Salve.
Clique em "Adicionar foto de capa". O tamanho ideal é 1640x856px. Use seu melhor trabalho ou uma foto profissional do estúdio. Não coloque texto com informações de contato na capa — o Facebook pode reprovar.
Clique em "Editar informações da Página" e preencha TODOS os campos:
Clique em "Publicar Página". Pronto — sua Página está criada. Antes de avançar, faça uma última verificação: abra a Página em outra aba e veja como ela aparece para o público. Está profissional? Foto de perfil clara? Descrição completa? Se sim, pode avançar.
Verificação rápida: Acesse sua Página e cheque — foto de perfil aparece clara em tamanho pequeno? Categoria está correta? Endereço preenchido? Se tudo sim, você está pronto para o próximo passo.
Erro comum: Muitos tatuadores criam a Página mas não preenchem todos os campos achando que não importa. Uma Página incompleta reduz sua relevância no algoritmo e passa imagem de desleixo para quem visita antes de entrar em contato.
O Business Manager é o painel central que vai gerenciar tudo — sua Página, sua conta de anúncios, seu Pixel, seu Instagram e seu WhatsApp. Pense nele como o "quartel general" do seu marketing digital.
Importante: use um email profissional dedicado ao seu negócio. Nunca misture com email pessoal. Se ainda não tem, crie um agora: nomedoseuestudio@gmail.com por exemplo.
Vai aparecer um formulário. Preencha assim:
Exatamente o nome do seu estúdio como está na sua Página
Seu nome completo — aparece como administrador
O email profissional que você criou — não o pessoal
O Facebook vai mandar um email de confirmação. Abra, clique no botão de confirmação e volte ao Business Manager. Esse passo é obrigatório — sem verificar o email, algumas funções ficam bloqueadas.
No menu lateral esquerdo, clique em "Configurações do Business". Na coluna da esquerda, clique em "Páginas". Clique no botão azul "Adicionar". Selecione "Adicionar uma Página". Digite o nome da sua Página e clique em "Adicionar Página". Confirma na próxima tela.
Ainda em Configurações do Business, clique em "Informações do negócio". Preencha:
NUNCA faça isso: Não use seu perfil pessoal do Facebook para criar anúncios diretamente. Contas pessoais que tentam criar anúncios para negócios são detectadas e bloqueadas pela Meta sem aviso. Sempre use o Business Manager.
Em Configurações do Business → Usuários → Pessoas, você deve aparecer como administrador. Se não aparecer, clique em "Adicionar", insira seu email e marque "Acesso de administrador". Isso garante que você nunca perca acesso à conta.
Dentro do Business Manager, no menu lateral clique em "Configurações do Business" → "Contas de anúncios" → "Adicionar" → "Criar uma nova conta de anúncios".
Use o nome do estúdio + "Ads"
Sempre Brasília — afeta quando seus anúncios são exibidos
Real Brasileiro — afeta como você é cobrado
Quando perguntado "Para quem você vai criar anúncios?", selecione "Meu negócio". Nunca selecione "Outro negócio" — isso afeta como a Meta classifica sua conta.
No Gerenciador de Anúncios (adsmanager.facebook.com), clique no ícone de menu ☰ no canto superior esquerdo → "Faturamento e pagamentos" → "Métodos de pagamento" → "Adicionar método de pagamento".
Em 2026, a Meta aceita no Brasil:
Recomendação: Use cartão de crédito. O PIX requer recarga manual e você pode parar campanhas por saldo zerado sem perceber.
Em "Configurações de pagamento", ative o "Limite de gasto da conta". Defina um valor máximo para o primeiro mês — por exemplo R$500. Isso evita gastos inesperados enquanto você está aprendendo. Você pode remover esse limite depois.
Dica importante: Defina alertas de gasto. Em "Faturamento" → "Alertas de pagamento", configure para receber email quando gastar 50% e 90% do seu orçamento mensal. Assim você nunca se surpreende com a fatura.
O Pixel é um código JavaScript que você instala no seu site. Ele rastreia tudo que acontece lá — quem visitou, quanto tempo ficou, quais páginas acessou. Com esses dados você cria públicos de remarketing e melhora drasticamente a precisão dos seus anúncios.
No Business Manager, clique no menu de hambúrguer ☰ → "Gerenciador de Eventos". Ou acesse diretamente:
Clique no botão verde "Conectar fontes de dados". Na janela que abre, selecione "Web" → clique em "Conectar".
O Meta vai perguntar como você quer conectar. Selecione "Pixel do Meta" → "Criar Pixel". Dê um nome ao Pixel — use o nome do estúdio:
Clique em "Instalar código manualmente". O Meta vai mostrar um bloco de código JavaScript. Copie todo esse código. Agora você precisa colar ele no cabeçalho (entre as tags <head> e </head>) de todas as páginas do seu site.
Se seu site é HTML puro (como o site que você tem), abra o arquivo index.html, encontre a tag </head> e cole o código logo acima dela.
Instale a extensão "Meta Pixel Helper" no Google Chrome (gratuita). Após instalar, acesse seu site. O ícone da extensão vai ficar verde se o Pixel estiver funcionando. Se ficar vermelho, o código não está instalado corretamente.
No Instagram, vá em Configurações (ícone de três linhas) → "Conta" → "Mudar para conta profissional". Selecione "Empresa" (não criador). Categoria: "Tatuagem e Piercing". Conecte à sua Página do Facebook quando solicitado.
No Business Manager → Configurações do Business → "Contas do Instagram" → "Adicionar". Clique em "Conectar sua conta do Instagram". Faça login com as credenciais do Instagram e autorize.
Sua conta deve aparecer listada em "Contas do Instagram" com o status "Ativo" em verde. Se aparecer com aviso, clique sobre ela e siga as instruções de resolução.
Baixe o app WhatsApp Business (diferente do WhatsApp normal — tem ícone de maleta). Instale e cadastre o número profissional do estúdio — não seu número pessoal.
Use sua logo em fundo preto — mesmo padrão da Página do Facebook
Escreva seus estilos e diferenciais em até 256 caracteres
Vá em Configurações → "Ferramentas comerciais" → "Respostas rápidas". Crie atalhos para as mensagens mais enviadas:
Em Ferramentas Comerciais → "Mensagem de ausência", ative e configure:
No Business Manager → Configurações → "Contas do WhatsApp" → "Adicionar". Insira o número no formato internacional:
Siga o processo de verificação por SMS ou ligação. Após verificado, o número aparece vinculado e você pode usar como destino nas campanhas de Mensagens.
Vamos criar a campanha mais eficaz para tatuadores: objetivo Mensagens, destino WhatsApp. Quando o cliente clicar no anúncio, uma conversa vai abrir direto no WhatsApp do seu estúdio — sem intermediários.
Acesse:
Você vai ver o painel principal com campanhas, conjuntos e anúncios. Clique no botão verde "+ Criar" no canto superior esquerdo.
Uma lista de objetivos vai aparecer. Você vai ver: Reconhecimento, Tráfego, Engajamento, Leads, Promoção de app, Vendas e Engajamento. Procure e clique em "Engajamento". Na próxima tela, no campo "Tipo de engajamento", selecione "Mensagens".
No campo "Nome da campanha", use um nome descritivo que você vai entender quando tiver várias campanhas rodando:
Exemplo: Tattoo BH - Mensagens WPP - Cobertura - Jan2026
Teste A/B: Deixe desativado por agora — vamos aprender isso no Módulo 4.
Orçamento da Campanha: Deixe desativado também. Vamos definir o orçamento no nível do Conjunto de Anúncios — isso dá mais controle sobre quanto cada público gasta.
Você vai para o nível do Conjunto de Anúncios.
Por que objetivo Mensagens e não Tráfego? Com objetivo Tráfego, você paga por clique — mas o clique pode ser de alguém apenas curioso. Com Mensagens, você paga por conversa iniciada — ou seja, só paga quando alguém demonstra intenção real de contato. Muito mais eficiente para tattoo.
O Conjunto de Anúncios é onde você define PARA QUEM mostrar seu anúncio, QUANDO mostrar e QUANTO gastar. É o nível mais estratégico da campanha.
Use um nome que identifique o público deste conjunto. Exemplo:
Quando você tiver vários conjuntos, esse nome vai te ajudar a identificar qual público está dentro de cada um.
Aqui você define para onde o cliente vai quando clicar. Selecione "WhatsApp". O número vinculado ao Business Manager vai aparecer. Selecione o número do estúdio.
Mensagem de abertura: Configure uma mensagem pré-preenchida que o cliente vai enviar automaticamente quando iniciar a conversa. Sugestão:
Tipo de orçamento: Selecione "Orçamento diário" — mais previsível e fácil de controlar do que orçamento vitalício.
Valor: Para começar, coloque R$ 10,00 por dia.
Data de início: Hoje (ou amanhã se quiser revisar antes).
Data de término: Deixe sem data de término — você pausa manualmente quando quiser.
Programação de anúncios: Selecione "Exibir anúncios o tempo todo". Não tente restringir horários no começo — deixe o algoritmo aprender quando seu público está mais ativo.
Clique em "Locais" → "Adicionar locais". Digite "Belo Horizonte" e selecione a cidade. Depois clique no ícone de raio (📍) e defina:
Tipo de localização: Mantenha "Pessoas que vivem ou estiveram recentemente neste local". Isso inclui moradores e visitantes frequentes — perfeito para BH.
Faixa etária: De 18 a 40 anos. A faixa 21-35 tem a maior conversão para tattoo premium, mas comece com 18-40 para dar mais dados ao algoritmo.
Gênero: Todos — homens e mulheres tatua em proporção similar. Não restrinja.
Idiomas: Português (Brasil) — filtra perfis estrangeiros.
Clique em "Segmentação detalhada" → "Adicionar dados demográficos, interesses ou comportamentos".
Digite cada um dos seguintes e clique para adicionar:
Depois clique em "Excluir pessoas" e adicione para excluir:
Isso exclui outros tatuadores que não são seus clientes.
Tamanho do público estimado: O Meta vai mostrar um número estimado de pessoas. Para uma campanha de tattoo em BH, um público entre 150.000 e 800.000 pessoas é ideal — nem muito pequeno nem muito amplo.
Selecione "Posicionamentos manuais". Desmarque tudo e deixe marcado apenas:
Desmarque Messenger, Audience Network e outros — eles tendem a gerar cliques de baixa qualidade para o mercado tattoo.
Use um nome que identifique exatamente o criativo:
Em "Página do Facebook", selecione sua Página. Em "Conta do Instagram", selecione seu @. O anúncio vai aparecer como postado por esses dois perfis simultaneamente.
Para começar, selecione "Imagem ou vídeo único". É o mais simples de configurar e performa muito bem para tattoo.
Clique em "Adicionar mídia" → "Adicionar vídeo" (ou imagem). Formatos aceitos:
Este é o texto que aparece acima da imagem/vídeo no feed. Limite: 125 caracteres antes do "ver mais". Use um dos modelos do Capítulo 13 deste ebook. Exemplo:
Aparece em negrito abaixo da mídia. Máximo 40 caracteres. Use algo direto:
Clique no dropdown e selecione "Enviar mensagem". Este botão vai abrir o WhatsApp quando clicado. É o botão que mais converte para serviços locais.
No lado direito da tela, você vê a prévia de como o anúncio vai aparecer em cada posicionamento — Feed do Facebook, Stories do Instagram, Reels, etc. Clique em cada um e verifique:
Leia antes de publicar: Uma vez que o anúncio entra em revisão, ele demora de 30 minutos a 24 horas para ser aprovado. Erros após a publicação significam pausar, corrigir e reentrar em revisão — perdendo tempo e dados do algoritmo.
O Meta vai analisar se seu anúncio segue as políticas deles. Tatuagens são permitidas, mas evite mostrar sangue excessivo, nudez ou textos com muita promessa de resultado.
Seu anúncio está rodando! Neste momento, NÃO FAÇA NENHUMA ALTERAÇÃO. O algoritmo está na fase de aprendizado — qualquer mudança reinicia esse processo.
Você vai ver poucos resultados nos primeiros dias. Isso é normal. O algoritmo está testando diferentes perfis de pessoas para ver quem converte. Seja paciente.
Após 7 dias, você tem dados suficientes para a primeira análise. Veremos isso em detalhe no Módulo 5.
No app de câmera, acesse as configurações e configure:
Parece óbvio mas é o erro mais comum — limpe a lente com um pano macio antes de filmar. Impressões digitais na lente deixam o vídeo levemente embaçado e reduzem a qualidade mesmo em câmeras boas.
Posicione seu cliente perto de uma janela grande. A luz deve vir de lado — não de frente (deixa sem sombra, parece plano) nem de trás (silhueta). Luz lateral realça os detalhes da tattoo. Nublado? Ainda melhor — luz mais suave e uniforme.
Compre um ring light de 10 polegadas. Posicione a 50-70cm do ponto de tatuagem. A luz deve iluminar a área de trabalho sem criar reflexos excessivos na pele. Temperatura de cor: 5500K (branco neutro) para cores fiéis.
A câmera focada na agulha entrando na pele, a tinta se formando no traço. É o plano que mais retém atenção — as pessoas ficam presas assistindo. Posicione o celular a 15-20cm da área sendo tatuada. Use o foco manual para garantir nitidez.
Enquadramento mostrando suas mãos, a máquina e parte do corpo. Mostra a técnica e o profissionalismo. Inclua o ambiente do estúdio ao fundo — desfocado mas visível.
Filme a área antes (tattoo antiga ou pele limpa), depois a tattoo pronta. Corte direto entre os dois — sem transição fancy. A mudança brusca é mais impactante.
Quando o cliente vê o resultado, filme a reação dele. Não peça para ele "reagir" — espere a reação natural. Esse é o plano mais poderoso para gerar confiança. Uma lágrima, um sorriso, o "caramba..." — vale mais que qualquer copy.
O CapCut é gratuito, está disponível para iOS e Android, e tem todos os recursos que você vai precisar. Veja o tutorial completo.
Abra o CapCut → "Novo projeto". Selecione os vídeos que filmou na ordem em que quer que apareçam. Clique em "Adicionar".
Proporção: O CapCut vai perguntar. Selecione 9:16 para Reels/Stories ou 1:1 para feed quadrado. Para anúncios de Reels, use 9:16.
Na linha do tempo (timeline) na parte inferior, toque no clipe para selecioná-lo. Aparece um menu com opções. Para cortar:
Duração ideal: Vídeo de anúncio entre 15-30 segundos. Corte tudo que não é essencial.
Selecione o clipe de processo de tatuagem. Toque em "Velocidade" no menu inferior. Selecione "Curva" (mais controle) ou "Normal" (mais simples). Aumente para 8x ou 10x para timelapse. O clipe vai encurtar automaticamente.
Na parte inferior, toque em "Áudio" → "Músicas". Na aba "Em alta", você vê as músicas mais usadas no momento. Escolha uma que combine com o clima (energética para processo, mais suave para resultado). IMPORTANTE: Sempre use músicas da biblioteca do CapCut ou do próprio Instagram — músicas com copyright podem travar o anúncio.
Toque em "Texto" → "Adicionar texto". Para o gancho inicial (0-3s), escreva algo impactante em letras grandes:
Para o final, escreva o CTA:
Fonte: Use fontes limpas e legíveis — Impact, Bebas Neue ou qualquer fonte em negrito. Cor branca com sombra preta garante leitura em qualquer fundo.
Toque na seta de exportar no canto superior direito. Configure:
Toque em "Exportar". O vídeo vai para a galeria do celular. Pronto para fazer upload no Gerenciador de Anúncios.
Copie, adapte com os dados do seu estúdio e use. Todos testados e validados.
Qualquer pessoa que visitou seu site já demonstrou interesse — ela foi até lá por algum motivo. Mostrar anúncios novamente para essas pessoas é o remarketing, e converte 3-4x mais do que público frio.
No Gerenciador de Anúncios, clique no menu ☰ → "Públicos". Ou acesse:
Clique em "Criar público" → "Público personalizado".
Vai aparecer uma lista de fontes. Clique em "Site". Isso vai usar os dados do seu Pixel.
Selecione "Todos os visitantes do site"
30 dias — o público se atualiza automaticamente com quem visitou nos últimos 30 dias
Repita o processo mas desta vez em "Evento" selecione "Pessoas que visitaram páginas específicas". Cole a URL da sua página de cobertura. Assim você cria um público só de pessoas que viram a página de cobertura — altamente qualificado para anúncio de cobertura.
Tamanho mínimo: Públicos com menos de 1.000 pessoas são muito pequenos para o algoritmo otimizar bem. Se seu público de visitantes for pequeno, aumente a janela para 60 ou 90 dias.
Lookalike (Público Semelhante) é o recurso mais poderoso do Meta Ads. Você fornece uma lista de seus melhores clientes, e o algoritmo encontra pessoas com perfil similar em todo o Brasil.
Em Gerenciador de Anúncios → "Públicos" → "Criar público" → "Público semelhante".
Em "Selecionar sua fonte", escolha o público base. Quanto mais qualificada a fonte, mais preciso o lookalike. Opções em ordem de qualidade:
Brasil (não restrinja à cidade — deixe o algoritmo trabalhar em escala nacional)
Arraste para 1% — representa 1% da população brasileira mais parecida com sua fonte. É o mais preciso. Para mais alcance, use 2-3%.
O público lookalike vai ter pessoas de todo o Brasil. Quando usar esse público em uma campanha, adicione a restrição de localização (BH + raio) no nível do Conjunto de Anúncios — não no público. Assim o público fica amplo para o lookalike funcionar, mas os anúncios só aparecem na sua área de atendimento.
Por padrão, o Gerenciador mostra colunas genéricas. Vamos configurar para mostrar exatamente o que importa para o seu negócio:
No Gerenciador de Anúncios, clique em "Colunas" (canto superior direito da tabela) → "Personalizar colunas".
Clique em "Aplicar" e "Salvar como predefinição" com o nome "Tattoo Dashboard".
| Métrica | Referência ideal | Se estiver ruim — faça isso |
|---|---|---|
| CPM | R$8 - R$20 | Acima de R$30: público muito concorrido ou pequeno demais. Amplie localização ou troque interesses. |
| CTR (link) | Acima de 1,5% | Abaixo de 0,8%: criativo fraco. Teste novo vídeo com gancho diferente nos primeiros 3 segundos. |
| CPL | R$8 - R$20 | Acima de R$35: revise o texto do anúncio ou o CTA. Certifique que o WhatsApp está abrindo corretamente. |
| Frequência | 2 - 4 por semana | Acima de 5: seu público está saturado. Amplie o público ou crie novo criativo urgente. |
| Alcance vs Impressões | Impressões = 2-4x o alcance | Se impressões for 8x+ o alcance: público muito pequeno ou frequência alta demais. |
CRM significa "Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente". No WhatsApp Business, você tem ferramentas nativas para organizar e acompanhar cada lead — gratuitamente.
Vá em Configurações → "Ferramentas comerciais" → "Etiquetas". Crie as seguintes etiquetas com cores diferentes:
Aplique assim que receber uma nova mensagem vinda dos anúncios. Isso indica que você ainda não qualificou esse lead.
Lead que você já respondeu e está em processo de qualificação/orçamento.
Lead que recebeu o orçamento mas ainda não confirmou o agendamento.
Lead que confirmou a sessão e pagou o sinal.
Lead que sumiu ou disse que não vai fazer. Guarde para tentar novamente em 30 dias.
Clientes que já fecharam e têm alto potencial de voltar. Prioridade máxima no atendimento.
Filtre pelos leads com etiqueta "NOVO LEAD". Responda todos dentro de 30 minutos. Use a resposta rápida /oi como base e personalize com o nome da pessoa.
Filtre por "ORÇAMENTO ENVIADO". Veja quem está há mais de 48h sem resposta. Envie o follow-up de reativação.
Conte quantos leads chegaram, quantos viraram orçamento, quantos agendaram. Essa taxa de conversão vai te dizer se o problema está nos anúncios ou no atendimento.
Regra de ouro: Nunca peça desculpas pelo seu preço. "Desculpa, eu sei que é caro mas..." transmite insegurança e desvaloriza seu trabalho. Apresente o preço com confiança, justifique o valor e deixe o cliente decidir.
| Semana | O que fazer | Meta |
|---|---|---|
| S1 | Configurar Business Manager, Pixel, WhatsApp. Criar 2 vídeos. Lançar primeira campanha com R$10/dia. NÃO TOCAR por 7 dias. | Campanha ativa |
| S2 | Analisar primeiros dados. CTR acima de 1,5%? Ótimo — mantenha. Abaixo? Crie novo criativo. Responder TODOS os leads com script. | 5-8 leads |
| S3 | Criar segundo anúncio (formato diferente — se usou vídeo, teste carrossel). Manter campanha vencedora. Organizar leads no WhatsApp com etiquetas. | 3-5 leads/semana |
| S4 | Analisar mês 1. Calcular CPL e taxa de conversão. Se CPL abaixo de R$20 — escale para R$15/dia. Se acima — revise o criativo. | 1-3 clientes fechados |
| S5-6 | Criar público personalizado de visitantes do site. Criar campanha de remarketing para esses visitantes com orçamento de R$5/dia. | CPL 20% menor |
| S7-8 | Escalar campanha principal para R$20/dia. Criar anúncio específico para cobertura (se não criou ainda). Testar novo público (ampliado). | 15-20 leads/mês |
| S9-10 | Criar lookalike 1% baseado em leads do Pixel. Pausar criativos com CTR abaixo de 0,8%. Testar novo vídeo com roteiro diferente. | 20-25 leads/mês |
| S11-12 | Analisar 90 dias completos. Calcular ROI total. Planejar escalagem para mês 4. Criar campanha separada para cursos/ebooks se aplicável. | Agenda 70%+ cheia |
| Problema | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| Anúncio reprovado | Texto com "garantia de resultado", imagem com mais de 20% de texto, conteúdo sensível | Revise o texto removendo promessas absolutas. Reduza texto na imagem. Use a ferramenta de verificação de texto do Meta. |
| Conta bloqueada / suspensa | Pagamento recusado, comportamento suspeito, política violada | Acesse "Suporte" no Business Manager. Se bloqueio por pagamento, atualize o cartão. Se por política, leia o email de reprovação e faça a correção solicitada. |
| CTR abaixo de 0,5% | Criativo não está parando o scroll nos primeiros 3 segundos | Crie novo vídeo começando direto com o resultado mais impressionante. Sem logo, sem introdução. Mostre a tattoo pronta nos primeiros 2 segundos. |
| Muitos cliques, poucas mensagens | WhatsApp não está abrindo corretamente, ou número errado | Teste o fluxo completo: clique no seu próprio anúncio e veja se o WhatsApp abre. Verifique se o número está correto com +55. |
| CPL acima de R$40 | Público muito pequeno, criativo fraco ou texto sem CTA claro | Amplie o raio de localização para 30km. Troque o texto do anúncio. Verifique se o botão CTA está como "Enviar mensagem". |
| Campanha em aprendizado por mais de 14 dias | Volume de conversões insuficiente para sair do aprendizado | Mude o evento de otimização para algo com mais volume: "Visualização de conteúdo" em vez de "Lead". Volte para "Lead" quando tiver mais dados. |
| Público esgotado (frequência alta) | Público muito pequeno para o orçamento | Amplie a localização, aumente a faixa etária, ou crie público lookalike para ter mais pessoas para atingir. |
| Anúncio ativo mas com pouquíssima entrega | Lance de leilão muito baixo, criativo de baixa qualidade | Suba o orçamento temporariamente para R$20 por 3 dias para "engordar" o leilão. Se o criativo for ruim, troque antes. |
| Termo | Significado prático |
|---|---|
| Alcance | Número de pessoas ÚNICAS que viram seu anúncio |
| Anúncio | O criativo (imagem/vídeo + texto) que o público vê |
| Audience Network | Rede de sites/apps parceiros da Meta — geralmente baixa qualidade para tattoo |
| Business Manager | Painel central que gerencia toda sua presença de anúncios na Meta |
| CAC | Custo de Aquisição de Cliente — quanto gastou em anúncios para fechar 1 cliente |
| Call to Action (CTA) | A ação que você pede ao cliente ("Mande mensagem", "Agende agora") |
| Campanha | Nível mais alto — onde você define o objetivo |
| Conjunto de Anúncios | Nível do meio — onde você define público, orçamento e programação |
| Conversão | Quando o usuário realiza a ação desejada (manda mensagem, preenche formulário) |
| CPL | Custo Por Lead — quanto você pagou para receber 1 mensagem/contato |
| CPM | Custo Por Mil impressões — quanto custou mostrar para 1.000 pessoas |
| CRM | Sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes |
| Criativo | A imagem ou vídeo do anúncio — o visual que o público vê |
| CTR | Click Through Rate — % de pessoas que clicaram após ver o anúncio |
| Fase de aprendizado | Primeiros 7 dias — algoritmo coletando dados para otimizar |
| Feed | A linha do tempo principal do Facebook e Instagram |
| Follow-up | Mensagem de acompanhamento enviada para lead que não respondeu |
| Frequência | Quantas vezes a mesma pessoa viu seu anúncio |
| Funil | O caminho do cliente do primeiro contato até fechar |
| Gancho | Os primeiros 3 segundos do vídeo — o que prende atenção |
| Impressões | Total de vezes que seu anúncio foi exibido (conta repetições) |
| Lead | Pessoa que demonstrou interesse — no nosso caso, mandou mensagem |
| Lookalike | Público Semelhante — Meta encontra pessoas parecidas com seus melhores clientes |
| Objetivo | O que você quer que aconteça com a campanha (mensagens, vendas, tráfego) |
| Pixel | Código JavaScript que rastreia visitantes do seu site |
| Posicionamento | Onde o anúncio vai aparecer (feed, stories, reels, etc) |
| Público personalizado | Lista de pessoas que já interagiram com você (visitantes do site, engajamento) |
| Remarketing | Mostrar anúncio para quem já teve contato anterior com você |
| ROI | Return on Investment — quanto você ganhou sobre o que investiu |
| Segmentação | Como você define quem vai ver o anúncio (interesses, comportamentos, localização) |
| Teste A/B | Testar duas versões de um anúncio para ver qual performa melhor |
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